Tôi làm thế nào để kích hoạt một ưu đãi?
Bạn cần đăng nhập, vào mục khuyến mãi, chọn gói mình muốn và nhấn nút "Tham gia". Sau đó, thực hiện hành động yêu cầu như nạp tiền hoặc đặt cược. Đừng quên làm bước này trước khi nạp tiền để đảm bảo hệ thống ghi nhận.
Tại sao tôi nạp tiền rồi mà không thấy thưởng?
Có hai lý do phổ biến: một là bạn chưa nhấn nút tham gia ưu đãi trước khi nạp tiền, hai là phương thức nạp tiền bạn sử dụng không nằm trong danh sách được hỗ trợ cho gói thưởng đó. Hãy kiểm tra lại trong phần điều khoản.
Có thể dùng nhiều khuyến mãi cùng lúc không?
Điều này tùy thuộc vào từng chương trình. Thông thường, các gói thưởng nạp sẽ không cộng dồn, nhưng bạn có thể vừa nhận thưởng nạp vừa nhận hoàn trả hằng ngày. Vui lòng kiểm tra mục "Khả năng cộng dồn" trong điều khoản chi tiết.
Tôi có thể nhận ưu đãi trên điện thoại không?
Hoàn toàn được. Mọi tính năng khuyến mãi đều tương thích với thiết bị di động. Để có trải nghiệm mượt mà nhất, bạn nên
tải app xso66 để nhận thông báo về các ưu đãi mới ngay lập tức.
Tôi muốn hủy gói khuyến mãi đang tham gia có được không?
Bạn có thể yêu cầu hủy ưu đãi thông qua bộ phận hỗ trợ. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng khi hủy, toàn bộ số tiền thưởng và số tiền thắng cược phát sinh từ gói thưởng đó cũng sẽ bị thu hồi khỏi tài khoản.
Việc từ chối nhận thưởng có ảnh hưởng đến tài khoản không?
Không. Việc bạn chọn không tham gia bất kỳ khuyến mãi nào sẽ không ảnh hưởng đến trạng thái tài khoản hay quyền rút tiền của bạn. Thực tế, điều này giúp bạn rút tiền nhanh hơn vì không phải đáp ứng yêu cầu doanh thu cược.